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SOLUTECIA S.A.S. está comprometido a proteger al máximo la privacidad de sus servicios en línea. Lea lo siguiente para entender el tratamiento que damos a su información personal cuando usa nuestros servicios.

Puntos que abarcan las Políticas de Privacidad

• Esta Política de Privacidad habla del uso que le damos a la información personal que se proporciona a SOLUTECIA S.A.S. cuando se usan nuestros servicios, incluyendo los datos relacionados con la utilización que se ha hecho en el pasado de productos y servicios de SOLUTEC.I.A. S.A.S. Para nosotros, la información está conformada por datos tales como: nombre, domicilio, correo electrónico y número telefónico. Estos datos son privados, es decir, no están disponibles al público.
• La Política de Privacidad de SOLUTECIA S.A.S. no abarca las prácticas de compañías ajenas a SOLUTECIA S.A.S. (que no sean propiedad de SOLUTECIA S.A.S. y sobre las que SOLUTECIA S.A.S. no tiene control alguno), tampoco incluye a personas a quienes SOLUTECIA S.A.S. ni emplea ni administra. Además, algunas compañías asociadas a SOLUTECIA S.A.S. tienen sus propias normativas de confidencialidad y políticas de privacidad, que se pueden conocer tras hacer clic en los enlaces apropiados.

Reunión y uso de información

General

• SOLUTECIA S.A.S. recoge información personal de usuarios que se registran para obtener una cuenta de SOLUTECIA S.A.S., esa información sirve para utilizar ciertos productos o servicios de SOLUTECIA S.A.S., para visitar sitios dentro de SOLUTECIA S.A.S. Nuestros socios y proveedores también pueden proporcionar a SOLUTECIA S.A.S. cierta información personal de usuarios.
• Cuando usted se registras en SOLUTECIA S.A.S., le solicitamos los siguientes datos: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, código postal, profesión y algunos gustos personales. Al finalizar su registro y cuando se comience a utilizar nuestros servicios, ya es una persona identificable para nosotros.
• SOLUTECIA S.A.S. también recibe (y posteriormente registra) información que automáticamente nos envía el navegador que usted usa, incluyendo su Dirección IP (Protocolo de Internet), y las cookies de SOLUTECIA S.A.S.
• SOLUTECIA S.A.S. usa dicha información para los siguientes fines: personalizar la publicidad y el contenido de acuerdo al usuario, para satisfacer lo que usted solicita a algunos de nuestros productos o servicios, para poder notificarte sobre nuestros nuevos productos y otras promociones y para efectuar reportes acumulativos (donde se habla anónimamente de los usuarios, sin proporcionar detalles que les identifiquen).

Menores de edad

• Le informamos que si es menor de edad, necesitará del consentimiento de sus padres o tutores antes de facilitarnos sus datos personales.
• SOLUTECIA S.A.S. da por hecho que desde el momento en que un menor de edad accede al portal, cuenta con el permiso de sus padres, de su tutor o de su representante legal.
• Cuando un usuario cualquiera, incluyendo un menor de edad, intenta registrarse y abrir una cuenta de SOLUTECIA S.A.S., deberá facilitarnos la información que se incluye en el formulario de registro de SOLUTEC.I.A. S.A.S.
• La información solicitada sirve para crear y mantener las cuentas, para realizar diversos proyectos de investigación y puede ser usado para adaptar campañas publicitarias o el contenido de las páginas web.

Compartir y revelar información

SOLUTECIA S.A.S. no vende ni renta a nadie información personal de sus usuarios.
SOLUTECIA compartirá la información personal que nos proporcionas si:

Nos autorizas compartir dicha información.

Necesitamos compartir esa información para poder ofrecerte un servicio que nos ha solicitado.

Necesitamos enviar esa información a compañías que trabajan para SOLUTECIA S.A.S. y que nos sirven para proporcionarle un producto o servicio (a menos que le indiquemos lo contrario, estas compañías NO pueden usar los datos referidos para ningún fin, excepto aquél que SOLUTECIA S.A.S. especifica).

Tenemos la autorización de padres o tutores de un menor de edad para compartir la información personal de éste. Los padres o tutores tienen la opción de permitir que SOLUTECIA S.A.S. reúna y utilice información del menor, sin que ello implique el que SOLUTECIA S.A.S. pueda compartir dicha información con otras personas o compañías que puedan hacer uso de esos datos en su propio beneficio.

Nos veamos en la necesidad de responder a citaciones jurídicas y/o a procesos legales.

Consideramos que su conducta dentro de nuestros sitios web infringen las Condiciones de Uso de SOLUTECIA S.A.S. o cualquiera de las reglas de nuestros productos o servicios.

SOLUTECIA S.A.S. fuera adquirido por otra compañía o se fusione con ella. Si esto sucediera, SOLUTECIA S.A.S. le notificará que compartirá su información personal antes de transferirla o regirla por otra política de privacidad distinta a la presente.

SOLUTECIA S.A.S. muestra anuncios publicitarios dirigidos a ciertos usuarios, los cuales son determinados de acuerdo a la información personal que los mismos nos proporcionan; así, los anunciantes (incluyendo las redes de anunciantes externos) pueden asumir que los usuarios que ven su publicidad, que interactúan o hacen clic en sus anuncios cumplen con los criterios del público a quien va dirigida la publicidad.

SOLUTECIA S.A.S. no proporciona ninguna información personal al anunciante cuando interactúa o mira un anuncio dirigido a cierto sector determinado. Sin embargo, al interactuar o mirar uno de estos anuncios, estás dando cierta información personal a ese anunciante, pues se aceptas que es un usuario que entra en el rango de criterio del público a quien el anuncio va dirigido.

Los anunciantes de SOLUTECIA S.A.S. incluyen proveedores de servicios financieros (como bancos, agentes de seguros, corredores de bolsa y empresas que ofrecen hipotecas) y compañías no financieras (como tiendas, líneas aéreas y compañías de software).

Cookies

• SOLUTECIA S.A.S. puede colocar "solutecia.com" cookies en tu computadora y también tener acceso a ellas.
• SOLUTECIA S.A.S. permite a las compañías que se anuncian en algunas de nuestras páginas, colocar cookies en las computadoras de nuestros usuarios. El uso que ellas den a tales cookies está sujeto a sus respectivas políticas de confidencialidad y no a la de SOLUTEC.I.A. S.A.S. Ni los anunciantes, ni otras compañías tienen acceso a las cookies de SOLUTECIA S.A.S.
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Acerca de borrar o actualizar información

General

• SOLUTECIA S.A.S. te permite modificar su Información de Cuenta SOLUTECIA S.A.S. y las preferencias de ésta en el momento que se quiera (aquí se incluye su decisión de permitir a SOLUTECIA S.A.S. contactarte con motivo de informarle sobre ciertas promociones o nuevos productos).

Menores de edad

• Los usuarios pueden actualizar y borrar su información personal accediendo a la página Información de su cuenta. Los padres o tutores pueden revisar, modificar y eliminar información de las cuentas de sus hijos en cualquier momento.
• Si los padres de un menor deciden que no nos quieren permitir recopilar ni usar más información del menor, deberán llenar y enviarnos nuestro formulario de comentarios para cerrar la cuenta de su niño.

Seguridad

• La información personal de tu cuenta SOLUTECIA S.A.S. está protegida por una contraseña.
• En ciertas áreas SOLUTECIA S.A.S. protege la transmisión de tus datos personales con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer o Capa Segura de Contactos) y los almacena en un formato codificado (encriptado).
• El acceso a su información personal está limitada sólo a aquellos empleados de SOLUTECIA S.A.S. quienes consideramos necesitan tener contacto con esos datos para proporcionarle los productos y el servicio que nos solicita.

Modificaciones a estas Políticas de Privacidad

• SOLUTECIA S.A.S. realiza enmiendas a estas políticas ocasionalmente. Si los cambios que realizamos son importantes y afectan directamente al uso que le damos a la información personal de nuestros usuarios, se los haremos saber colocando en nuestras páginas avisos destacados al respecto.

Dudas o sugerencias

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